Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Este documento detalla cómo se tratan tus datos personales al usar el formulario de cotización de este sitio, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su actualización mediante la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, que crea la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP) como órgano fiscalizador y establece estándares reforzados de licitud, minimización y seguridad en el tratamiento de datos en Chile.
No se recopilan datos sensibles como antecedentes de salud, diagnósticos, orígenes étnicos, afiliación sindical, opiniones políticas o religiosas.
Los datos de identificación y contacto se usan para individualizarte y comunicarnos contigo. Los datos previsionales y financieros de carácter general se usan exclusivamente para estimar, de forma referencial, qué planes de salud Banmédica podrían ajustarse a tu situación antes de la conversación con la ejecutiva.
El formulario no queda almacenado en una base de datos ni en un servidor propio de este sitio. Al finalizar el cuestionario, el navegador arma un mensaje con tus respuestas y lo envía directamente, a través de WhatsApp, a la ejecutiva de contacto. Desde ese momento, la conversación queda registrada en la aplicación de WhatsApp de la ejecutiva, conforme a los términos de esa plataforma.
WhatsApp, operado por Meta Platforms, puede procesar y almacenar mensajes en servidores ubicados fuera de Chile. Esta transferencia es inherente al uso de dicha plataforma como canal de contacto y se rige por la política de privacidad propia de WhatsApp.
El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y no persiste datos personales en servidores propios, lo que reduce el riesgo de una filtración masiva de información desde este sitio. La confidencialidad de la conversación posterior por WhatsApp depende de las medidas de seguridad de esa plataforma.
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad:
Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, puedes recurrir ante la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP), órgano fiscalizador establecido por la Ley N° 21.719.
Conservamos tus datos solo mientras dure el proceso de asesoría o, de concretarse un cambio de plan, mientras sea necesario para dicha gestión. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento a través de los canales indicados en este documento.